Si has recibido mercancía errónea o falta algún elemento, por favor, contacta con el soporte de ASUS inmediatamente. Cuando te pongas en contacto con nosotros, incluye fotos o pruebas junto con tu reclamo. Una vez que obtengamos toda la información relevante, normalmente tardaremos de 5 a 7 días laborables en procesarla y obtener la respuesta para tu caso.